Sternik motorowodny zbliża się do śluzy i potrzebuje jej otwarcia, aby kontynuować rejs. W tym celu dzwoni do operatora śluzy, prosząc o jej otwarcie. Taki kontakt jest standardową procedurą, kiedy sternik planuje przepłynięcie przez śluzę na szlaku wodnym. Sternik musi upewnić się, że śluza jest gotowa do jego przeprawy, a otwarcie odbywa się zgodnie z harmonogramem. Dzięki telefonowi do operatora, komunikacja przebiega sprawnie, a śluza zostaje otwarta na czas.